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來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“近幾年來，健康險(xiǎn)正逐漸成為行業(yè)增長(zhǎng)*快的險(xiǎn)種之一。但在健康險(xiǎn)保費(fèi)收入不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，健康險(xiǎn)賠款增速開始超出保費(fèi)增幅，對(duì)賠付和風(fēng)控的能力提升迫在眉睫?！弊?018年以來，很多資本收縮了投資，但一些保險(xiǎn)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司卻“風(fēng)景依舊”?；蹞癖ｋU(xiǎn)上市、水滴公司一年融資接近16億元、妙健康完成5億元C輪融資、暖哇科技半年內(nèi)獲得兩輪融資等案例，顯示出資本對(duì)保險(xiǎn)的青睞。水滴公司CEO沈鵬對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“中國(guó)的保險(xiǎn)密度和深度還有很大提升空間，中國(guó)的人均GDP去年已經(jīng)突破1萬美元，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)需求將迎來迸發(fā)期。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)的線上化才剛開始，線上保險(xiǎn)占比很低，這是一個(gè)非常廣闊的賽道，所以資本普遍看好這一領(lǐng)域?！避囓嚳萍糃EO張磊對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，根據(jù)艾瑞咨詢的*新統(tǒng)計(jì)，2019年33家保險(xiǎn)科技公司融資39.76億元，單均過億，行業(yè)集中度正在收緊，頭部即將顯現(xiàn)。隨著慧擇保險(xiǎn)的成功上市，保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)受到更多投資人的關(guān)注，迎來融資、上市的窗口期。如何把握好融資節(jié)奏？張磊認(rèn)為：“經(jīng)歷了一輪投資泡沫之后，市場(chǎng)變得更加理性。好項(xiàng)目難尋，就會(huì)顯得用‘資本理性’?！币恍┍ｋU(xiǎn)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司正是這些資本眼中的“好項(xiàng)目”。水滴公司從創(chuàng)業(yè)至今，共進(jìn)行了四輪融資，*近一輪是去年6月的C輪，加上去年3月的B輪，去年融資接近16億元，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域****?！叭ツ辏覀兣袛辔磥硪欢螘r(shí)期資本環(huán)境會(huì)變冷，所以在短時(shí)間內(nèi)融了兩輪，儲(chǔ)備了相對(duì)充足的資金，從目前的情況看，這個(gè)決定做對(duì)了?！鄙蝙i說。沈鵬續(xù)稱，投資人看創(chuàng)業(yè)公司，基本上是從賽道、團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)等幾個(gè)因素看，水滴公司能夠獲得知名公司和投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，*關(guān)鍵是業(yè)務(wù)做得扎實(shí)。對(duì)于這一點(diǎn)，張磊坦言，創(chuàng)業(yè)公司的融資節(jié)奏可能比較難控制。面對(duì)未知的市場(chǎng)增長(zhǎng)、技術(shù)投入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、用戶需求，車車科技也出現(xiàn)過發(fā)展過快，融資跟不上節(jié)奏的階段。張磊*大的感受，就是“廣積糧、高筑墻”，發(fā)展好的時(shí)候，未雨綢繆。就像這次疫情對(duì)大部分企業(yè)的影響一樣，特別是一些知名的餐飲企業(yè)，曾號(hào)稱不需要融資，遇到疫情后風(fēng)險(xiǎn)急劇上升，*終還是資本市場(chǎng)出手相助。創(chuàng)業(yè)充滿了不確定，創(chuàng)業(yè)者要把握好融資節(jié)奏。張磊介紹稱，2016年中，他與雷軍見面時(shí)，提到車險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，總結(jié)為三點(diǎn)：即市場(chǎng)規(guī)模大、格局分散、至今沒有平臺(tái)化企業(yè)。雷軍回應(yīng)道，這與手機(jī)市場(chǎng)如出一轍，市場(chǎng)特征一模一樣。在了解車車團(tuán)隊(duì)和技術(shù)儲(chǔ)備后，雷軍隨即決定投資?！半m然行業(yè)不同，但創(chuàng)業(yè)者和投資人對(duì)行業(yè)拐點(diǎn)的判斷，是高度一致的?！毕噍^人工智能、在線教育、新零售等“風(fēng)口”行業(yè)的大手筆融資，保險(xiǎn)領(lǐng)域融資并不搶眼。張磊認(rèn)為，細(xì)分領(lǐng)域的保險(xiǎn)行業(yè)自身資本投入一直處于比較健康平穩(wěn)的階段。保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)，切入點(diǎn)不同，帶來的融資節(jié)奏具有持續(xù)性，從車險(xiǎn)到人身險(xiǎn)，從交易到理賠，從服務(wù)用戶到賦能代理人，行業(yè)的賽道寬廣，創(chuàng)新的空間大，獲得持續(xù)投資是大勢(shì)所趨。*近，孵化于眾安在線的暖哇科技完成了由龍湖資本領(lǐng)投的億元A輪融資，光源成長(zhǎng)基金跟投。這是暖哇科技半年內(nèi)獲得的第二輪融資，2019年8月，暖哇科技完成億元天使輪融資。妙健康副總裁林俊峰對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“近年來，保險(xiǎn)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司百花齊放，因?yàn)樾袠I(yè)整體處于快速發(fā)展階段?！便y保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2019年全年，保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4.3萬億元，同比增長(zhǎng)12.2%；2019年四個(gè)季度保險(xiǎn)業(yè)新增保單件數(shù)495.4億件，同比增長(zhǎng)70.5%。沈鵬也坦言，經(jīng)過這些年發(fā)展，那些人人都能看得到、看得懂的機(jī)會(huì)越來越少，即使好不容易發(fā)現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì)，可能創(chuàng)業(yè)者也做不過大公司?？春媒】惦U(xiǎn)、車險(xiǎn)科技賽道創(chuàng)業(yè)自然要找到行業(yè)的痛點(diǎn)所在。沈鵬表示：“我們從創(chuàng)業(yè)*初就想做互聯(lián)網(wǎng)普惠保險(xiǎn)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照是有門檻的，需要一定時(shí)間籌備，所以先從網(wǎng)絡(luò)互助切入，這是一個(gè)類保險(xiǎn)產(chǎn)品，用戶門檻更低，費(fèi)用更低，還能推動(dòng)保險(xiǎn)保障意識(shí)的普及，為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下很好基礎(chǔ)?！彼喂酒煜?lián)碛兴伪ｋU(xiǎn)商城、水滴互助、水滴籌等業(yè)務(wù)?！皬氖杖雭砜?，水滴保險(xiǎn)商城貢獻(xiàn)了水滴公司*主要的收入來源，是未來大力發(fā)展的重點(diǎn)。我們也會(huì)從業(yè)務(wù)架構(gòu)來做一些調(diào)整，加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之間的打通。比如，去年底我們將水滴保險(xiǎn)商城和水滴互助合并，成立了保險(xiǎn)保障事業(yè)群。”沈鵬說。商業(yè)健康保險(xiǎn)無疑是保險(xiǎn)業(yè)未來重要的增長(zhǎng)引擎。今年1月，銀保監(jiān)會(huì)等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見》明確，力爭(zhēng)到2025年，健康險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模超過2萬億元。暖哇科技CEO盧旻對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出：“目前，傳統(tǒng)健康險(xiǎn)還是依賴線下拓展和人力運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致風(fēng)控能力弱、理賠服務(wù)體驗(yàn)差、產(chǎn)品同質(zhì)化高、**流量導(dǎo)入困難等問題。近幾年來，健康險(xiǎn)正逐漸成為行業(yè)增長(zhǎng)*快的險(xiǎn)種之一。但在健康險(xiǎn)保費(fèi)收入不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，健康險(xiǎn)賠款增速開始超出保費(fèi)增幅，對(duì)賠付和風(fēng)控的能力提升迫在眉睫?！薄耙环矫妫瘫９竞茈y有效控制患者帶病投保、不合理用藥、過度診療等行為。另一方面，商保機(jī)構(gòu)無法系統(tǒng)對(duì)疾病發(fā)生率、醫(yī)療費(fèi)用支出率等信息進(jìn)行研究，亦無法滿足用戶個(gè)性化、差異化的健康保障和服務(wù)需求。這些正是暖哇科技探索和實(shí)踐的主要方向，即運(yùn)用科技將數(shù)據(jù)生態(tài)與傳統(tǒng)服務(wù)揉合，在健康險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。”盧旻解釋稱。在這一過程中，健康管理將成為標(biāo)配?！氨ｋU(xiǎn)公司構(gòu)建自身的健康管理平臺(tái)，或者直接采用成熟的健康平臺(tái)的閉環(huán)服務(wù)，或?qū)⒊蔀槲磥淼臉?biāo)配。一方面可以通過健康管理平臺(tái)為客戶提供健康、護(hù)理等服務(wù)，從前期就做到疾病的預(yù)防，中期干預(yù)以及后期康復(fù)的全流程監(jiān)控。另一方面，健康管理平臺(tái)憑借多家保險(xiǎn)公司的快捷支付能力，可以與醫(yī)院進(jìn)行對(duì)接，打通快捷支付的*后一公里。只有這樣的全流程、閉環(huán)式的健康險(xiǎn)發(fā)展模式，才能突破以往保險(xiǎn)產(chǎn)品單靠?jī)r(jià)格、費(fèi)用拼搶市場(chǎng)的模式?！?林俊峰判斷。與上述幾家保險(xiǎn)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不同，車車科技的切入領(lǐng)域是車險(xiǎn)交易。張磊表示：“車車科技主要改變的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，提升效率，擴(kuò)展行業(yè)的發(fā)展邊界。未來車險(xiǎn)市場(chǎng)有兩大趨勢(shì)，存量市場(chǎng)交易的數(shù)字化和平臺(tái)化，增量市場(chǎng)的個(gè)性化和智能化?！贝送猓€有一些賽道值得關(guān)注。林俊峰指出：“長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，初創(chuàng)企業(yè)有機(jī)會(huì)在中小微企業(yè)領(lǐng)域保險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)獲得突破。傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式下，商險(xiǎn)市場(chǎng)主要面對(duì)大型客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)面向個(gè)人客戶提供針對(duì)性保險(xiǎn)產(chǎn)品。但傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線下銷售及服務(wù)模式阻礙了針對(duì)數(shù)量巨大的中小微企業(yè)保險(xiǎn)需求的挖掘和服務(wù)的有效觸達(dá)，而保險(xiǎn)科技的應(yīng)用，將充分激發(fā)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下無法滿足的中小企業(yè)保險(xiǎn)需求?！卑鹱稍儓?bào)告顯示，2019年中國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的科技投入已達(dá)319億元，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的科技投入將增長(zhǎng)到534億元。組委會(huì)：中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化與人工智能發(fā)展大會(huì)2020官網(wǎng)：http://www.6diandan.cn/p/554988/聯(lián)系人：ANN 021-65650305

行業(yè)新聞1.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品受女性消費(fèi)者青睞 24-37歲女性成為家庭購(gòu)買保險(xiǎn)的主力人群近日，人保健康、螞蟻保險(xiǎn)對(duì)3000萬投?？蛻魯?shù)據(jù)進(jìn)行了分析，女性消費(fèi)者占據(jù)總?cè)巳簲?shù)據(jù)的40%，其中24-37歲女性已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)的主要生力軍，保險(xiǎn)消費(fèi)理念日趨成熟。雖然女性保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)取得很大的發(fā)展，但是與男性相比，女性健康保險(xiǎn)保障比例仍相對(duì)偏低，健康管理關(guān)懷也不夠，業(yè)內(nèi)資深人士、**產(chǎn)品專家許衛(wèi)杰則表示，“未來險(xiǎn)企會(huì)進(jìn)一步聚焦用戶需求，針對(duì)性的考慮女性用戶感受，真正借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量、大數(shù)據(jù)、AI等，直擊用戶保障痛點(diǎn)，填補(bǔ)越來越多的需求空白?！?.四大互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企2019年業(yè)績(jī)大幅改善 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或爆發(fā)近日，四大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司公布了2019年?duì)I收情況。2019年，眾安在線、泰康在線、安心財(cái)險(xiǎn)和易安保險(xiǎn)保費(fèi)總收入達(dá)235.56億元，同比增長(zhǎng)38.26%。受到新冠肺炎疫情的影響，消費(fèi)者傾向于“非接觸式”咨詢和購(gòu)買保險(xiǎn)，給線上渠道獲得新客戶創(chuàng)造了有利條件。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為，作為“逆周期”行業(yè)，保險(xiǎn)受到的影響有限，不僅如此，疫情加快了保險(xiǎn)線上化進(jìn)程，疫情過后，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或迎來一波大爆發(fā)3.“險(xiǎn)資入粵”首破萬億元 險(xiǎn)資加速布局粵港澳大灣區(qū)成大趨勢(shì)記者從廣東銀保監(jiān)局獲悉，截至2019年末，保險(xiǎn)資金累計(jì)投資廣東余額達(dá)10028億元，**突破1萬億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)15.53%。粵港澳大灣區(qū)建設(shè)作為國(guó)家重要發(fā)展戰(zhàn)略之一，保險(xiǎn)資金加速向粵港澳大灣區(qū)布局已成為大的趨勢(shì)，廣東9個(gè)大灣區(qū)地市2019年新增投資金額1633.3億元，同比增長(zhǎng)22.9%，高于2018年增速19個(gè)百分點(diǎn)4.中國(guó)平安加速全面融入ESG作為A+H股龍頭公司，中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司在可持續(xù)投資和企業(yè)管理方面已經(jīng)提前布局。平安設(shè)立了上至董事會(huì)、下到ESG指揮中心的4個(gè)層級(jí)（L1-L4）的ESG治理框架，以及針對(duì)責(zé)任投資的ESG專項(xiàng)執(zhí)行小組。2月20日，平安發(fā)布了其《2019年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》。ESG是近年來金融市場(chǎng)流行起來的投資策略，旨在產(chǎn)生長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)回報(bào)，同時(shí)對(duì)社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。有機(jī)構(gòu)稱，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，ESG所指向的是金融領(lǐng)域的未來。平安集團(tuán)**投資執(zhí)企業(yè)新聞1.眾安**副總裁曾卓轉(zhuǎn)投美團(tuán)出任保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人3月6日消息，經(jīng)美團(tuán)方面確認(rèn)，眾安保險(xiǎn)**副總裁曾卓將出任美團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。去年9月，時(shí)任信美人壽相互保險(xiǎn)社副總經(jīng)理、總精算師的曾卓空降眾安保險(xiǎn)，負(fù)責(zé)健康險(xiǎn)板塊業(yè)務(wù)。2. 眾安：財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)受沖擊 疫情促進(jìn)健康險(xiǎn)銷售3月4日，眾安金融科技研究院發(fā)布《保險(xiǎn)行業(yè)全景分析--新冠肺炎疫情影響報(bào)告》，《報(bào)告》指出，短期來看，財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將受到一定沖擊。據(jù)市場(chǎng)前十傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，除一家機(jī)構(gòu) 2 月中上旬保費(fèi)收入正增長(zhǎng)外，其余業(yè)務(wù)規(guī)模同比均明顯下滑，其中有 2 家機(jī)構(gòu)同比負(fù)增長(zhǎng)超 30%。此外，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模同比均出現(xiàn)大幅下滑，其中2家機(jī)構(gòu)同比增速負(fù)增長(zhǎng)超30%，7家機(jī)構(gòu)負(fù)增長(zhǎng)超20%?！秷?bào)告》表示，疫情之后居民健康險(xiǎn)投保意識(shí)的再度崛起，將對(duì)健康險(xiǎn)的銷售形成長(zhǎng)期性的促進(jìn)作用。而如果保險(xiǎn)企業(yè)以此契機(jī)，把握機(jī)會(huì)推出符合消費(fèi)者健康保障需求的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，將更好的促進(jìn)健康險(xiǎn)覆蓋的擴(kuò)展3.?天安人壽2019年巨虧25億元 公司處于價(jià)值轉(zhuǎn)型期近日，天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布2019年第四季度償付能力報(bào)告。報(bào)告顯示，2019年第四季度，天安人壽虧損17.5億元，全年虧損25億元。對(duì)于2019年的巨額虧損，天安人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至2019年年末，天安人壽總資產(chǎn)規(guī)模超2036億元。公司目前處于價(jià)值轉(zhuǎn)型期，雖然出現(xiàn)了暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)虧損，但不會(huì)對(duì)公司未來發(fā)展造成影響.4.友邦保險(xiǎn)原區(qū)域CEO蔡強(qiáng)加盟微醫(yī) 任董事會(huì)副主席兼CFO2月29日，微醫(yī)集團(tuán)向全員發(fā)布的一則重要人事任命郵件稱，友邦保險(xiǎn)集團(tuán)區(qū)域原**執(zhí)行官蔡強(qiáng)（John Cai）將加盟微醫(yī)，出任微醫(yī)集團(tuán)董事會(huì)副主席兼CFO，具體職責(zé)為分管集團(tuán)財(cái)務(wù)、投融資及保險(xiǎn)事業(yè)群海外動(dòng)態(tài)1.?哈里斯**調(diào)查：大多數(shù)美國(guó)人愿意分享數(shù)據(jù)獲取保險(xiǎn)福利哈里斯**調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2000多名受訪美國(guó)成年人中， 86%選擇與保險(xiǎn)公司共享實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)，獲取持續(xù)的財(cái)務(wù)利益，例如較低的保費(fèi)或健康獎(jiǎng)勵(lì)。數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)，美國(guó)人希望他們的保單更具互動(dòng)性。大約三分之二的人說，希望保險(xiǎn)公司提供包括游戲元素的保單來獎(jiǎng)勵(lì)健康的生活方式和健康習(xí)慣.2.英國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)企 Zego在法國(guó)獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照近日，英國(guó)保險(xiǎn)科技初創(chuàng)公司Zego宣布已在法國(guó)獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。Zego成立于2016年，專注于共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的新需求，例如共享出行、汽車租賃和踏板車共享等，并提供靈活的小時(shí)制按需保險(xiǎn)。據(jù)了解，該公司為英國(guó)三分之一的食品交付市場(chǎng)提供保險(xiǎn)，主要是通過與Deliveroo，Just Eat和Uber Eats的合作。?此次Zego成功申請(qǐng)法國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)紀(jì)牌照距離該公司在英國(guó)申請(qǐng)保險(xiǎn)牌照后僅幾個(gè)月。?該公司在今年6月通過B輪融資獲得了4200萬美元的資金，由包括瑞士再保險(xiǎn)在內(nèi)的12家不同的再保險(xiǎn)公司提供支持。?目前，Zego在英國(guó)、愛爾蘭、法國(guó)、比利時(shí)和西班牙運(yùn)營(yíng)3.日本將COVID-19檢測(cè)納入國(guó)民健康保險(xiǎn)近日，日本厚生勞動(dòng)省宣布，它已將新型冠狀病毒（COVID-19）的檢測(cè)納入其國(guó)家健康保險(xiǎn)體系，作為日本政府抗擊疫情的一部分。?據(jù)報(bào)道，以前只有在公共衛(wèi)生中心推薦的情況下才進(jìn)行病毒檢測(cè)，盡管有醫(yī)生的要求，在某些情況下中心仍會(huì)拒檢，這引發(fā)了公眾的不滿?，F(xiàn)在，個(gè)人可以在公立醫(yī)院或私人檢測(cè)公司要求進(jìn)行測(cè)試，而無需從公共衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)診。日本衛(wèi)生當(dāng)局還在開發(fā)更**的檢測(cè)試劑盒，而目前使用的檢測(cè)試劑盒需要數(shù)小時(shí)才能獲得結(jié)果。此外，日本首相安倍晉三宣布為來自中國(guó)和韓國(guó)的游客提供為期兩周的隔離期，并暫停了所有先前簽發(fā)的簽證。4.再保險(xiǎn)集團(tuán)Chaucer與Artificial Labs聯(lián)手打造新一代承保平臺(tái)國(guó)際專業(yè)再保險(xiǎn)集團(tuán)Chaucer已與Artificial Labs結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，致力于開發(fā)下一代專業(yè)產(chǎn)品承保平臺(tái)。Chaucer將其承保專業(yè)知識(shí)與Artificial Labs的機(jī)器學(xué)習(xí)功能相結(jié)合，提供全數(shù)字化保單報(bào)價(jià)，綁定和簽發(fā)流程。Chaucer**執(zhí)行官John Fowle表示，使用Artificial Labs平臺(tái)將增強(qiáng)公司的承保響應(yīng)能力，并加快新的特種保險(xiǎn)產(chǎn)品的上市速度。?新合作將幫助公司提供下一代承保平臺(tái)，具有更智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)選擇和定價(jià)，更精簡(jiǎn)和更具可擴(kuò)展性的流程，幫助保險(xiǎn)公司將更多精力放在經(jīng)紀(jì)人和客戶身上組委會(huì)：中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化與人工智能發(fā)展大會(huì)2020官網(wǎng)：http://www.6diandan.cn/p/554988/聯(lián)系人：ANN 021-65650305

近日，艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)研究報(bào)告》，結(jié)合國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)科技的發(fā)展背景、落地應(yīng)用現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步提出新興技術(shù)正在融入和改變保險(xiǎn)領(lǐng)域的發(fā)展業(yè)態(tài)。結(jié)合對(duì)保險(xiǎn)極客、螞蟻金服等幾大典型平臺(tái)進(jìn)一步分析其創(chuàng)新型解決方案為行業(yè)帶來的全新發(fā)展機(jī)遇。本次報(bào)告提出幾大觀點(diǎn)：1、科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是必由之路。2、2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技融資金額達(dá)39.8億，預(yù)計(jì)未來三到五年將迎來上市窗口期。3、更多技術(shù)融入保險(xiǎn)行業(yè)改變行業(yè)業(yè)態(tài)，頭部企業(yè)可通過科技賦能實(shí)現(xiàn)降本增效進(jìn)一步發(fā)掘利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，中小險(xiǎn)企能夠借助保險(xiǎn)科技實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和差異化發(fā)展。4、長(zhǎng)期的科技投入未來將為企業(yè)帶來較大效率提升及成本優(yōu)化。據(jù)測(cè)算，一家積極運(yùn)用保險(xiǎn)科技賦能的中型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司，預(yù)計(jì)能在2025年收獲6.6-8.9%的綜合成本率優(yōu)化。保險(xiǎn)+科技成行業(yè)發(fā)展新燃點(diǎn)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新科技正在逐步改變著保險(xiǎn)行業(yè)的生態(tài)，深入滲透到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程與場(chǎng)景中，從底層邏輯上重塑保險(xiǎn)生態(tài)價(jià)值鏈。在外部沖擊和行業(yè)內(nèi)生力量的驅(qū)動(dòng)下，以產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化為核心的“保險(xiǎn)科技”時(shí)代來臨，新的商業(yè)模式、生態(tài)布局開始悄然成型。成立于2014年的保險(xiǎn)極客，從企業(yè)團(tuán)險(xiǎn)為切入點(diǎn)，通過全新的B2B2C的商業(yè)模式觸達(dá)企業(yè)、員工及家庭商保需求?？焖侔l(fā)展的5年時(shí)間，保險(xiǎn)極客為6000+企業(yè)，數(shù)十萬員工提供員工福利保險(xiǎn)和健康管理解決方案，打破了保險(xiǎn)市場(chǎng)的馬太效應(yīng)。當(dāng)前，頭部企業(yè)通過科技賦能實(shí)現(xiàn)降本增效進(jìn)一步發(fā)掘利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，中小險(xiǎn)企能夠借助保險(xiǎn)科技實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和差異化發(fā)展幫助企業(yè)破解經(jīng)營(yíng)困局保險(xiǎn)極客的創(chuàng)新之處在于線上操作、個(gè)性定制及健康管理。其一，化繁為簡(jiǎn)，打造線上化服務(wù)，在PC端通過“云團(tuán)險(xiǎn)“SaaS系統(tǒng)讓企業(yè)HR 實(shí)現(xiàn)在線批量操作，完成投保、保全和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);在移動(dòng)端，移動(dòng)理賠可以讓員工手機(jī)拍照理賠，無紙化快速報(bào)銷。其二，企業(yè)+員工專屬定制，保險(xiǎn)極客不僅可以在48小時(shí)根據(jù)企業(yè)需求提供方案和報(bào)價(jià)，更能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工方案的專屬定制化;團(tuán)險(xiǎn)方案生效后，系統(tǒng)將為員工智能推薦個(gè)性化方案，保障方案更可全面覆蓋家人。其三，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)+醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)，一方面為企業(yè)提供企業(yè)健康報(bào)告，幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)員工健康關(guān)懷，另一方面為員工提供在線問診、掛號(hào)、送藥上門等全面的健康管理服務(wù)。保險(xiǎn)科技將迎來發(fā)展窗口期2018年-2019年，全球保險(xiǎn)科技領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，融資持續(xù)升溫，北美洲、亞洲和歐洲均成為保險(xiǎn)科技創(chuàng)新的聚集區(qū)域。據(jù)艾瑞報(bào)告顯示，2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)的融資金額達(dá)39.8億元，預(yù)計(jì)未來三到五年行業(yè)將迎來上市窗口期。相比于支付、信貸等金融科技領(lǐng)域，保險(xiǎn)科技的發(fā)展更加平緩卻一直維持著資本熱度。保險(xiǎn)科技在2015年迎來了第一輪融資熱潮，與此同時(shí)，保險(xiǎn)科技創(chuàng)業(yè)公司以其創(chuàng)新能力為行業(yè)不斷注入新活力，在業(yè)務(wù)模式上大致可以分為：面向代理人賦能、專注企業(yè)團(tuán)險(xiǎn)/場(chǎng)景定制、保險(xiǎn)代理平臺(tái)以及為企業(yè)提供保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，當(dāng)前各個(gè)細(xì)分賽道已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入相對(duì)成熟期，如保險(xiǎn)極客已經(jīng)累計(jì)獲得2億元融資，成為備受關(guān)注的獨(dú)角獸企業(yè)。艾瑞咨詢分析師提出預(yù)測(cè)：未來三到五年，保險(xiǎn)科技領(lǐng)域?qū)⒂瓉韯?chuàng)業(yè)企業(yè)的上市窗口期。過去，中國(guó)的人口紅利為保險(xiǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，粗放式的發(fā)展模式讓保險(xiǎn)企業(yè)快速搶占市場(chǎng)。但近幾年跑馬圈地發(fā)展模式走向終結(jié)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)開始從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。而在這一轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，如何解決行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)是核心，如傳統(tǒng)方案固化，用戶理賠體驗(yàn)差，業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題都影響著行業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。新技術(shù)的發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了破局機(jī)遇。正如金融科技重新定義了支付、理財(cái)、消費(fèi)金融等傳統(tǒng)金融場(chǎng)景一樣，保險(xiǎn)科技的滲透也在潛移默化的改變整個(gè)行業(yè)。在這一進(jìn)程中，更具互聯(lián)網(wǎng)思維的保險(xiǎn)企業(yè)和保險(xiǎn)科技公司仍然是創(chuàng)新的先頭部隊(duì)。保險(xiǎn)極客的線上化操作帶來全新觸達(dá)方式的改變，智能推薦、移動(dòng)理賠和自費(fèi)升級(jí)讓服務(wù)體驗(yàn)帶來全新的改善和提升，惠及家人的家庭保障方案讓團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品更加普惠化，這都將從根源上逐漸促進(jìn)中國(guó)居民的保險(xiǎn)意識(shí)的覺醒和提升，從而進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)下，中國(guó)的保險(xiǎn)和大健康市場(chǎng)與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大發(fā)展空間，也正因這樣給予了我國(guó)保險(xiǎn)科技快速發(fā)展的土壤。未來，不論是傳統(tǒng)大型險(xiǎn)企、保險(xiǎn)科技巨頭，還是搶占細(xì)分市場(chǎng)如保險(xiǎn)極客這類保險(xiǎn)科技公司，都將讓更成熟的技術(shù)應(yīng)用、以及多元化的業(yè)務(wù)體系進(jìn)入消費(fèi)者視野中。隨著信息技術(shù)的運(yùn)算速度及新技術(shù)出現(xiàn)的不斷加快，保險(xiǎn)與科技的共建與共生式成長(zhǎng)也促使現(xiàn)代保險(xiǎn)體系全產(chǎn)業(yè)鏈的重塑與組委會(huì)：中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化與人工智能發(fā)展大會(huì)2020官網(wǎng)：http://www.6diandan.cn/p/554988/聯(lián)系人：ANN 021-65650305

行業(yè)新聞1. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)科技投入3年內(nèi)將超500億元2月25日，艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)研究報(bào)告》，對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展背景、保險(xiǎn)科技的落地應(yīng)用以及未來發(fā)展趨勢(shì)做出了詳細(xì)分析。報(bào)告顯示，近幾年，中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)開始加大保險(xiǎn)科技投入，其中頭部保險(xiǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的布局更加迅捷，以中國(guó)平安、中國(guó)人壽、中國(guó)太保、中國(guó)人保為代表的大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛將“保險(xiǎn)+科技”提到戰(zhàn)略高度，并且積極出資設(shè)立保險(xiǎn)科技子公司。根據(jù)艾瑞測(cè)算，2019年中國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的科技投入達(dá)319億元，預(yù)計(jì)2022年將增長(zhǎng)到534億。2.銀保監(jiān)會(huì)規(guī)范健康保障委托管理業(yè)務(wù)近日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康保障委托管理業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》。在《通知》中，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)健康保障委托管理業(yè)務(wù)的開展條件等內(nèi)容進(jìn)行明確，從內(nèi)容來看，可以歸納為四個(gè)方面：一是明確開展條件，充實(shí)委托內(nèi)容；二是回歸業(yè)務(wù)本源，取消產(chǎn)品備案；三是取消委托投資功能，規(guī)范管理費(fèi)用；四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)3.銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品監(jiān)管為深化“放管服”改革，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品監(jiān)管，提升財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，日前銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品監(jiān)管有關(guān)問題的通知》?！锻ㄖ饭菜膫€(gè)部分，十二條規(guī)定：一是改進(jìn)和完善產(chǎn)品監(jiān)管機(jī)制。其中，規(guī)定了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品審批備案的調(diào)整范圍，提出了實(shí)施產(chǎn)品分類監(jiān)管和屬地監(jiān)管的要求，進(jìn)一步明確了銀保監(jiān)會(huì)和銀保監(jiān)局產(chǎn)品監(jiān)管的職責(zé)，并強(qiáng)化了產(chǎn)品退出機(jī)制。二是規(guī)范產(chǎn)品備案流程。三是提出有關(guān)工作要求。四是對(duì)《通知》的適用性和實(shí)施日期作出規(guī)定。4.銀保監(jiān)會(huì)依法結(jié)束對(duì)安邦集團(tuán)的接管2月22日，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布公告，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第147條規(guī)定，從安邦保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司拆分新設(shè)的大家保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司已基本具備正常經(jīng)營(yíng)能力，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)依法結(jié)束對(duì)安邦集團(tuán)的接管。目前，大家保險(xiǎn)集團(tuán)正積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，已基本鎖定社會(huì)投資人。企業(yè)新聞1.疫情沖擊 代理人模式變革加速在新冠肺炎疫情下，代理人線下展業(yè)、培訓(xùn)等活動(dòng)被沖擊，幾乎所有的保險(xiǎn)公司都在鼓勵(lì)代理人通過微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展業(yè)、獲客、服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)與客戶的線上交互，傳統(tǒng)的代理人體系正加速轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型加速點(diǎn)分別為：1.從線下到線上線下混合經(jīng)營(yíng)；2.從客戶經(jīng)營(yíng)到用戶經(jīng)營(yíng)；3.金字塔型代理人團(tuán)隊(duì)走向扁平化；4.從單兵作戰(zhàn)到科技全面賦能。2. 保誠(chéng)集團(tuán)一分為四？第2大股東提議拆分美國(guó)和亞洲業(yè)務(wù)2月25日，保誠(chéng)在港交所發(fā)布公告稱，于24日收到公司第二大股東Third Point提議——將保誠(chéng)的亞洲和美國(guó)業(yè)務(wù)分拆為不同公司。而在2018年，保誠(chéng)曾宣布，將其歐洲業(yè)務(wù)拆分為獨(dú)立公司以更專注各個(gè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)，并期望在倫敦證券交易所上市。此次該股東的提議理由，與分拆歐洲業(yè)務(wù)如出一轍。目前Third Point的拆分主張還停留在提議階段，若*終獲股東會(huì)通過，保誠(chéng)集團(tuán)將從一個(gè)整體變?yōu)?個(gè)獨(dú)立公司3. 中國(guó)太保推出上海臨港新片區(qū)企業(yè)復(fù)工防疫保險(xiǎn)產(chǎn)品中國(guó)太保旗下中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)近日**推出上海臨港新片區(qū)企業(yè)復(fù)工防疫保險(xiǎn)產(chǎn)品，全力支持臨港新片區(qū)企業(yè)在做好疫情防控工作的前提下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2月24日，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司簽發(fā)該產(chǎn)品首張保單，這也標(biāo)志著上海市**為臨港新片區(qū)企業(yè)提供復(fù)工保障的產(chǎn)品正式落地4.眾誠(chéng)保險(xiǎn)即將換帥 控股方廣汽集團(tuán)推薦新董事長(zhǎng)吳保軍獲批擔(dān)任眾誠(chéng)汽車保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)一年后，眾誠(chéng)保險(xiǎn)控股股東廣州汽車集團(tuán)股份有限公司又推薦了新任董事長(zhǎng)人選。據(jù)悉，該董事長(zhǎng)人選為蔡杰，來自于廣汽集團(tuán)。目前，該事項(xiàng)還未經(jīng)眾誠(chéng)保險(xiǎn)董事會(huì)和股東大會(huì)表決，人選落定尚需時(shí)間。海外動(dòng)態(tài)1. 韓國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢數(shù)據(jù)分析公司GlobalData的一項(xiàng)新研究顯示，2014年至2019年的五年中，韓國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的復(fù)合年增長(zhǎng)率僅為0.5%，壽險(xiǎn)滲透率從2014年的7.4%大幅下降至2019年的6%。 截至2019年，韓國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的總保費(fèi)為114709億韓元（1005億美元）。該研究將行業(yè)的緩慢增長(zhǎng)歸咎于多種因素的綜合，包括持續(xù)的人口危機(jī)，低利率制度和緩慢的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另外，由于當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)放緩以及冠狀病毒疫情爆發(fā)，韓國(guó)的出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)將面臨長(zhǎng)期的放緩。 因此，韓國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的短期前景可能會(huì)備受壓力。2.英國(guó)保險(xiǎn)科創(chuàng)Collective Benefits籌資330萬英鎊日前，英國(guó)保險(xiǎn)技術(shù)平臺(tái)Collective Benefits完成330萬英鎊的種子輪融資，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)零工經(jīng)濟(jì)的保險(xiǎn)服務(wù)。  該輪融資由Stride.VC領(lǐng)投，并得到了現(xiàn)有投資者Delin Ventures，Insurtech Gateway和幾位天使投資人的支持。 英國(guó)有600萬自雇工人，其中包括高薪自由職業(yè)者和零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)工人，到2025年將占英國(guó)勞動(dòng)力人口的20%。其中，96%的人沒有任何形式的收入保障，而93%的人沒有健康險(xiǎn)或重疾險(xiǎn)。 這家保險(xiǎn)創(chuàng)企將自己定位于服務(wù)零工平臺(tái)和自雇市場(chǎng)，幫助他們通過團(tuán)險(xiǎn)福利來留住工人并降低人才獲取成本。各個(gè)自由職業(yè)者可以作為成員加入，并以*適合其收入水平的成本獲得福利。3.東京海上保險(xiǎn)推出網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)產(chǎn)品Tokio Marine Kiln（TMK）是日本母公司Tokio Marine Holdings（東京海上保險(xiǎn)公司）在英國(guó)的業(yè)務(wù)，*近推出了增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)，旨在為財(cái)產(chǎn)損失提供保障，包括網(wǎng)絡(luò)攻擊引起的業(yè)務(wù)中斷。TMK的模塊化產(chǎn)品稱為“ Cyber Ctrl PD +”，涵蓋所有標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)范圍，包括隱私責(zé)任和非破壞性業(yè)務(wù)中斷，*高保額為2500萬美元。 由于大多數(shù)網(wǎng)安險(xiǎn)都剔除了財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)，許多投保人的保險(xiǎn)范圍可能會(huì)有所缺口。Cyber Ctrl PD +旨在填補(bǔ)這一空白，在發(fā)生導(dǎo)致物理?yè)p害的網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)提供了明確性和保障性。4.安盛保險(xiǎn)AXA與曼谷航空合作推出新的旅行險(xiǎn)*近，安盛保險(xiǎn)與泰國(guó)航空公司曼谷航空（Bangkok Airways）合作，為該航空公司的國(guó)內(nèi)外乘客提供了一種新的旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品。 該產(chǎn)品名為“Protective Wing”（保護(hù)翼），旅客將獲得由安盛承保的門診（OPD）和住院（IPD）保險(xiǎn)，并且可在全球有39000多家醫(yī)院預(yù)支醫(yī)療費(fèi)用。 此外，除了在航班取消的情況下提供全額機(jī)票退款保障外，該保險(xiǎn)還將為旅客賠償行李和個(gè)人物品（包括運(yùn)動(dòng)器材和樂器）的任何損失或損壞，每份保單*高不超過20000泰銖.

1月18日，“e起同行—中國(guó)人保壽險(xiǎn)科技賦能生態(tài)”發(fā)布會(huì)在北京舉行，大會(huì)發(fā)布了人保壽險(xiǎn)e生態(tài)以及人保e通、人保e家、人保壽險(xiǎn)管家3款A(yù)PP。有業(yè)內(nèi)專家表示，這是人保壽險(xiǎn)**以科技為主題舉辦發(fā)布會(huì)，彰顯了其突破傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)，以科技賦能，回歸行業(yè)本心，構(gòu)造開放共贏保險(xiǎn)新生態(tài)的決心。科技**變革近年來，移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?？萍紤?yīng)用如火如荼，也推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)朝著更加移動(dòng)化、智能化、場(chǎng)景化的方向發(fā)展。在當(dāng)今這個(gè)嶄新的互聯(lián)世界，消費(fèi)者圍繞衣、食、住、行衍生出一系列個(gè)性化、多元化的保險(xiǎn)需求，他們不再滿足于傳統(tǒng)單一的保險(xiǎn)保障和單向被推銷的購(gòu)買方式，而是偏好通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和進(jìn)行比較；消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效率和體驗(yàn)的高要求，讓他們無法忍受冗長(zhǎng)、繁雜的手續(xù)和流程。對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷人員而言，面對(duì)全球保險(xiǎn)業(yè)、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)之大變局，如果只停留在按部就班開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的層面，就有可能落后甚至被淘汰；只有與時(shí)俱進(jìn)，將保險(xiǎn)科技應(yīng)用于各個(gè)環(huán)節(jié)，**服務(wù)消費(fèi)者，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得未來。2018年，作為推進(jìn)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型“3411 工程”的重要標(biāo)志，中國(guó)人保集團(tuán)全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速形成面向未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)提升價(jià)值創(chuàng)造能力。作為人保集團(tuán)保險(xiǎn)主業(yè)的重要一員和“集團(tuán)價(jià)值的重要增量來源”，中國(guó)人保壽險(xiǎn)責(zé)無旁貸地邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。在集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，人保壽險(xiǎn)積極探索大數(shù)據(jù)、人工智能等在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用，通過持續(xù)技術(shù)革新，加大研發(fā)力度，整合客戶資源和銷售資源，提供面向個(gè)人客戶的全量保險(xiǎn)金融產(chǎn)品，為銷售人員提供銷售、服務(wù)和管理為一體的全方位支持，實(shí)現(xiàn)了日常辦公的數(shù)字化、移動(dòng)化、科技化、便捷化，提升銷售人員展業(yè)效率，提升團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營(yíng)能力?？萍假x能融合此次人保壽險(xiǎn)結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特色，從銷售伙伴的渴望、內(nèi)勤人員的希望、客戶的愿望三個(gè)維度出發(fā)，推出人保e通、人保e家、人保壽險(xiǎn)管家3款集智能化、創(chuàng)新性、實(shí)用性于一體的APP，旨在通過數(shù)據(jù)搭臺(tái)、信息轉(zhuǎn)換，讓客戶、銷售人員、內(nèi)勤人員實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，讓產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，真正變“客戶跑腿”為“信息代跑”，以科技賦能成果的成功轉(zhuǎn)化打通和提升公司的數(shù)字化、智能化能力。人保壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人保壽險(xiǎn)管家是“前哨”，將為客戶提供以人身保險(xiǎn)服務(wù)為核心，以健康、醫(yī)療、生活增值服務(wù)為外延的全方位服務(wù)生態(tài)圈，滿足客戶便捷、多元、全面的健康保障需求；人保e 通是“中樞”，不僅是銷售伙伴的移動(dòng)展業(yè)工具，更在通過科技在拜訪難題、說明促成、轉(zhuǎn)介客戶、增員新人方面實(shí)現(xiàn)深層次賦能，是一款經(jīng)營(yíng)管理和自我提升的利器；人保e 家是“大腦”，內(nèi)勤人員以實(shí)時(shí)掌握銷售團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和管理情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售伙伴的快速響應(yīng)，又可以快速協(xié)調(diào)處理實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的快速回應(yīng)，同時(shí)還能**率完成日常辦公、解決專業(yè)運(yùn)營(yíng)難題。三者之間互融互通，相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)一合作，構(gòu)建起了一個(gè)完整的有機(jī)整體。科技聚力未來人保壽險(xiǎn)e生態(tài)及e通、e家、壽險(xiǎn)管家三款A(yù)PP的發(fā)布順應(yīng)了當(dāng)今保險(xiǎn)市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)。一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，可以促進(jìn)人保壽險(xiǎn)更好地與客戶進(jìn)行互聯(lián)互動(dòng)互通；“三端平臺(tái)”提供更好的一站式服務(wù)，也可以進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。另一方面，e生態(tài)賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)，可以促進(jìn)人保壽險(xiǎn)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程乃至保險(xiǎn)價(jià)值鏈進(jìn)行重塑，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式中幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的效率、場(chǎng)景、甚至業(yè)務(wù)邏輯。據(jù)介紹，e通、e家、壽險(xiǎn)管家三款A(yù)PP的上線，也標(biāo)志著人保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)科技建橋鋪路的頂層設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全面完成，人保壽險(xiǎn)移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)圈已經(jīng)初步建成，公司科技賦能已經(jīng)躍上了新臺(tái)階。人保壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人將早期的系統(tǒng)平臺(tái)比作普通列車，只能由車頭帶動(dòng)，而科技賦能后的三端平臺(tái)尤如復(fù)興號(hào)動(dòng)車，每節(jié)車廂都將產(chǎn)生動(dòng)力，共同推動(dòng)公司整體前進(jìn)?！拔覀円褟谋ｋU(xiǎn)科技應(yīng)用的‘羨慕者’‘跟跑者’轉(zhuǎn)型為‘并跑者’。未來我們將全面轉(zhuǎn)向APP的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，在主動(dòng)參與、深入洞察的基礎(chǔ)上探索和創(chuàng)造新的服務(wù)和模式，解決難點(diǎn)、去除痛點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)，努力在局部領(lǐng)域成長(zhǎng)為‘領(lǐng)跑者’，承擔(dān)起新時(shí)代人保壽險(xiǎn)的使命。”該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。組委會(huì)：中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化與人工智能發(fā)展大會(huì)2020官網(wǎng)：http://www.6diandan.cn/p/554988/聯(lián)系人：ANN 021-65650305